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近年來,我國醫(yī)療信息化建設步伐加快。多個政策的相繼上線,也帶動了醫(yī)療健康企業(yè)的發(fā)展。如今,醫(yī)療領域的數(shù)字化建設和智能醫(yī)療建設成為“十四五”時期的重要任務,國家對醫(yī)療信息化的投資規(guī)模也呈現(xiàn)不斷擴大的趨勢。
據(jù)首宏醫(yī)貿了解到,2019年我國醫(yī)療信息化總投資達1456億元。預計到2024年,我國醫(yī)療信息化總投資將增至3567億元。無疑將成為行業(yè)的主流。
許多醫(yī)療設備外貿代理機構已經(jīng)采用信息系統(tǒng),不斷探索信息化條件下醫(yī)療服務模式的創(chuàng)新和轉型。但不少 醫(yī)療機構 仍堅持“形式”不重要,對數(shù)字化轉型保持觀望態(tài)度。這種想法實在是不可取,計算機化不僅是形式上的改變,更是醫(yī)療機構整個業(yè)務線的實質性創(chuàng)新。
--豐富運營模式,增加機構收入
首先,醫(yī)療信息化轉型最重要的一點是增加組織的收入。醫(yī)療設備機構利用信息系統(tǒng)進行數(shù)字化轉型,通過優(yōu)化服務流程、提升診療質量、創(chuàng)新服務模式、豐富醫(yī)療服務內容,為患者提供更優(yōu)質的服務體驗。依托多渠道、多業(yè)態(tài)的醫(yī)療服務,實現(xiàn)機構收入。
--私域商城,流量快速變現(xiàn)
過去,患者就診是在醫(yī)院進行的,患者出院后就失去了聯(lián)系。互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院系統(tǒng)還支持醫(yī)療機構針對不同患者定制疾病專值醫(yī)療服務方案。不僅有專業(yè)的醫(yī)療人員在線服務,還有系統(tǒng),還會自動向患者發(fā)送用藥指導、營養(yǎng)指導、運動指導提醒和健康科普知識,監(jiān)督患者實施康復計劃,增加患者之間的剛性和醫(yī)院,增加醫(yī)院收入。
--智能化供應鏈管理,降低經(jīng)營成本
其次,計算機化系統(tǒng)以自動程序操作取代了原來純人工的工作方式,以達到降本增效的目的。醫(yī)療信息系統(tǒng)的應用拓展了醫(yī)療機構的服務模式和渠道。它還在原有業(yè)務模式的基礎上打破了數(shù)據(jù)壁壘,打通了醫(yī)療機構內部各科室的數(shù)據(jù),實現(xiàn)了醫(yī)院內部的信息交互,提高了醫(yī)療機構的運營效率,有效降低了成本。
--打通前后臺數(shù)據(jù),節(jié)約人力成本
通過采購和銷售供應鏈,醫(yī)院的管理系統(tǒng)可以動態(tài)監(jiān)控庫存和藥品耗材的有效期,并發(fā)出預警,提醒工作人員補貨和處理進貨藥品的倉庫。過期減少因過期造成的材料消耗,為醫(yī)療器械招標代理機構節(jié)省不必要的費用。醫(yī)療機構采購人員根據(jù)預警明細生成更合理的采購計劃,所有已批準入庫的物資都有準確的數(shù)據(jù)記錄,幫助醫(yī)療機構實現(xiàn)藥品、耗材等物資的預警。庫存從采購到付款的整個業(yè)務流程的封閉循環(huán),提高了貨源的供應效率,同時大大降低了采購過程中勞動力的溝通成本和不必要的代理資源浪費,并降低運營成本。
當前醫(yī)療信息化建設是醫(yī)療機構改革的重點。醫(yī)療信息系統(tǒng)的應用,不僅有助于醫(yī)療機構開展醫(yī)療服務的標準化流程和管理,提高醫(yī)療服務水平,而且成為醫(yī)療機構進行科學管理、高效管理的重要手段。隨著全國醫(yī)療信息化建設的大規(guī)模推進,我國醫(yī)療行業(yè)整體服務水平將有質的飛躍。
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