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品牌的力量有多大?不同的企業有不同的解答。首宏控股集團有限公司在傳統的醫貿經營模式上不斷突圍,通過實施品牌戰略,僅僅用了兩年時間就實現企業嬗變,業務量連續增長,客戶認可度不斷提升,成為品牌建設的真正受益者。可以說,正是基于“品牌力”, 首宏醫療有了抵御突如其來困難的盾牌,更有了今后勇往直前的鎧甲。
發展受困,傳統企業待突圍
首宏醫療控股集團股份有限公司前身是青島中富泰科控股集團,創立于2011年,注冊資本5000萬元,總部位于山東青島。主營業務涵蓋醫療器械代理進口業務和招標代理業務等,是一家醫貿行業的龍頭企業。2018年,首宏醫療登陸新三板,成為國內首家在新三板上市的民營醫貿企業。
作為一家醫貿企業,首宏醫療自成立以來一直采用的是傳統的經營模式,受布點及人員的限制,主營業務有著較為明顯的地域性,客戶主要集中在山東省內,經營觸角始終難以延展開來,歷經十余年發展的首宏醫療,在行業競爭日趨激烈、無序的形勢下陷入發展瓶頸。
“為了突破困局,首宏醫療董事長徐海波于2018年底2019年初開啟品牌戰略項目。”首宏醫療副總裁趙亮告訴記者,“在自身優勢業務領域,首宏醫療正式推出了以‘醫貿一條龍,安全找首宏’為服務理念,堅持醫貿安全標準化、醫貿信息平臺化、醫貿物流智能化的創新發展戰略,發揮自身匯聚作用,集聚政府、資本、行業協會等資源,以八大安全服務標準為核心,圍繞醫院、代理和廠家開展安全醫貿一條龍服務,為醫療行業打造了合規安全的醫療招標代理和采購新樣板。”
采訪中,趙亮高興地告訴記者,正是基于品牌戰略的實施,公司的業務量連續兩年實現超增長,客戶的認可度大幅提升,公司從此站上了一個全新的發展平臺。
品牌發力,企業價值躍升
實施品牌戰略,首宏醫療深知不僅是從知名度和美譽度上的提升,更是對公司核心競爭力的全面升級,為此首宏醫療從自身優勢領域出發,采取一系列舉措及全方位的營銷創意持續鍛造首宏品牌。
打造全新形象從更名開始。2019年,青島中富泰科控股集團正式更名為首宏醫療集團,這次更名不僅代表首宏將實現從青島到全國的品牌影響力提升,也代表首宏將打造醫貿行業國際化和平臺化品牌,實現全球化發展的戰略布局,這無疑是首宏醫療實現跨越式發展的里程碑式轉折。
酒好還怕巷子深。為了幫助品牌獲得更廣泛的傳播,首宏醫療選擇了中國最具影響力的航機雜志——國航《天空之翼》進行形象宣傳。國航雜志覆蓋全國上億的商界、政界、醫療行業客戶,一篇內容厚重的董事長專訪,讓更多的客戶認識首宏,了解首宏。除了傳統媒體渠道,首宏集團還通過線上新媒體對外持續發聲,打造業內良好口碑。
“通過舉辦大型公關活動,首宏在行業內的影響力也得到了提升。2020年9月,全國醫院院長論壇匯聚全國3000多家醫院院長、管理者,首宏通過傳播安全醫貿服務理念,讓首宏品牌走出省外,邁向全國。通過此次活動,首宏集團獲得了包括人民日報、環球網、中華網等全國一線權威媒體的廣泛報道。”趙亮表示。
在品牌建設中,踐行企業的社會責任對于品牌美譽度、知名度都有巨大的幫助。2020年新冠疫情暴發期間,首宏醫療主動承擔起防疫物資的保障工作,為政府、醫療機構采購、協調了3000多萬元的防疫醫用物資。首宏醫療還向武漢協和、同濟醫院捐贈了總價值超過200萬元的防疫物資,得到了青島市政府、國家和山東省藥監局等部門的廣泛好評,也得到了合作伙伴醫院的普遍贊譽。
除此之外,良好的公司治理機制也是企業樹立品牌的定海神針。在公司治理方面,合伙人體系建設是首宏的戰略工程、創新工程、亮點工程。為調動外部合作伙伴和內部核心骨干的積極性,首宏集團形成了以醫貿合伙人、事業合伙人、基石合伙人為核心的多層次合伙人激勵體系,公司與合伙人共同經營、共同創業、共創價值、共擔風險,初步實現物質有激勵、制度有保障、精神有鼓舞、干勁有提升。為確保合伙人體系的有效落實,首宏系統地優化了三會治理結構,升級了股權大會、董事會的職責及決策機制,實現“縱向授權、責權明確、分權制衡”。良好的公司治理,使企業形成同心戮力、共謀發展的良好態勢。
超前布局,勇創行業標桿
“品牌力”讓首宏醫療成為業內“首選”,也給予首宏醫療持續發展的底氣。目前,首宏醫療全面超前謀劃,推動建設“北京+青島”雙總部戰略布局,并在上海、廣東、江蘇、浙江等全國二十五個省市建立子公司,實現全國服務覆蓋。同時,首宏醫療緊跟時代變化和科技創新步伐,充分利用大數據分析、VR技術等5G新技術,利用信息化手段實現醫貿安全服務體驗,自主打造了全流程信息服務的業務實時服務查詢系統,實現客戶即時查詢招標進展、合同簽訂進展、付款進程、進口單證、貨物物流以及結算情況等多維度查詢,給業主客戶帶來了良好業務體驗。
正是近幾年的耕耘和品牌建設,使得首宏醫療在醫療用品招標代理和采購代理行業中取得了不凡的業績。首宏醫療在全球擁有包括GE、飛利浦、西門子等知名企業在內的60多家醫療器械合作廠商,服務覆蓋50多個國家和地區。同時,首宏醫療也贏得了國內政府機關、行業業主的眾多認可,成為中國招標投標協會會員單位、青島市醫療器械商會會長單位、青島市醫養健康產業促進會副會長單位,并在2016年榮獲山東省工商業聯合會“山東創新型民營企業”、2018年榮獲中國中小企業協會“企業信用評價AAA信用評價企業”。在由中國采購與招標網、中國名企排行網聯合主辦的“2020第十四屆全國招投標領域年度聚焦”系列活動中,榮獲“2020中國招標代理優質服務獎(★★★★★)”,贏得業界一致矚目。
塑造品牌形象,傳播品牌價值,不是一朝一夕的事情,需要進行周密的策劃和嚴格的執行。“未來,面對全球化、信息化的格局以及大健康產業的蓬勃發展趨勢,作為‘品牌力’的受益者,首宏醫療將不斷奮進,扎根安全醫貿行業,立志成為立足全國,乃至全球的綜合性醫貿平臺。”對于企業未來的發展趙亮信心滿滿。
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