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為了抵御五花八門的外貿騙局,進出口企業都制定了嚴格的工作流程。即便如此,近日蘇州太倉的一家進口企業,向外國供貨商按流程支付30萬美元貨款時險些被騙,而這件事也為眾多進口企業敲響了警鐘。
1. 付款信息被修改, 30萬貨款險打水漂!
近日,蘇州太倉的一家進口企業接到了來自當地銀行的問詢電話,稱有一筆跨境付款的收款賬戶存在交易風險,詢問是否繼續該筆交易?該公司業務員按照流程,逐一核對了供貨商通過電子郵件發來的付款信息,并再次向供貨商確認付款賬戶是否正確。
供貨商答復稱,付款賬戶信息正確且已收到貨款。認為一切正常的業務員便沒有答復銀行。銀行未收到答復便再次聯系該企業,當得知交易已經完成時,銀行方面覺得事有蹊蹺,當即要求業務員,通過視頻的方式,當面向供貨商確認是否收到貨款。視頻溝通后,供貨商表示并未收到貨款,業務人員隨即通知銀行終止了該筆交易,及時挽回了企業損失。為什么通過視頻溝通時,供貨商否認收到貨款?難道供貨商預謀騙取貨款?
首宏安全醫貿團隊的專家分析認為,不法分子首先通過病毒軟件,獲取了雙方的交易信息。然后,通過偽造供貨商電子郵件賬號和對方進行溝通,最終達到修改收款賬戶的目的。同時,為了讓進口商放松警惕,意圖使進口商不做進一步核實,才告訴付款企業已經收到該筆貨款。
2.敏感信息泄露,威脅交易安全
交易信息體現了雙方企業的經營特點,具有一定的價值性,是商業秘密的一種。涉及商業秘密的信息應當加密,并由專人保管。但大多數進出口企業負責保管交易信息的往往是業務人員,他們對如何保管商業秘密缺乏相關經驗和培訓。
通常都是直接將相關信息通過電子郵件發送給對方,一旦郵箱被盜,敏感信息極易泄露,威脅企業交易安全。
首宏安全醫貿團隊在處理涉及商業秘密的信息時,會提前對相關文件進行加密,并使用合同中事先約定的電子郵箱發送給對方,且相關信息會有專人收集并妥善存檔。當交易信息出現變化時,該負責人會通過郵件和視頻兩種方式和對方進行核實,確保交易信息的準確。
3.遠離貿易詐騙,首宏來支招
雙方高效的溝通,是避免貿易詐騙的有效方法。首宏在合同敲定前,安全醫貿團隊會通過加密視頻的形式和對方負責人討論合同細節,一旦合同敲定,會有負責人將合同文件等信息加密后發送給對方進行確認。
對方收到合同后,安全醫貿團隊會再次和對方進行視頻確認信息,并通知對方嚴格按照相應的時間節點執行合同條款,確保交易順利進行。首宏通過高效的溝通機制和完善的信息保障措施,讓交易順利進行。目前全國已有500多家醫療機構通過首宏安全醫貿服務成功引進所需的醫療設備,無一例因交易信息泄露導致客戶或企業出現損失的事件。
未來首宏將繼續優化安全醫貿服務,以八大安全服務標準為服務保障的安全醫貿服務體系將讓更多醫療機構和醫療器械代理商收益。
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